Usuário de novo sistema de venda on-line só paga após receber produto

Segundo uma pesquisa realizada pela consultoria GS&MD - Gouvêa de Souza, o medo de não receber o produto comprado em operações on-line foi o que mais cresceu entre internautas –de 33% em 2009 para 51% em 2014.

Pensando nesse público, Marcos Cavagnoli criou a Koin, empresa dona de um método de pagamento alternativo: o consumidor só paga pelo produto quando o recebe em casa acompanhado de um boleto da empresa.

	Danilo Verpa/Folhapress
	Marcos Cavagnoli é presidente-executivo da Koin, em que cliente só paga depois de receber produto

Também há a possibilidade de pagar o valor com cartão de crédito ou parcelado –essa escolha também pode ser feita depois da entrega.

"Nós absorvemos todo o risco da operação. O lojista recebe o valor da venda independentemente de o consumidor nos pagar", afirma.

Para prevenir possíveis calotes, a empresa conta com um sistema de inteligência antifraude e tem parcerias com órgãos de crédito e com a Polícia Federal.

"Dependendo da situação do consumidor, impedimos que ele use nosso sistema."

O executivo não revela quanto a empresa recebeu de investimento para iniciar suas operações.

Quem ainda não se sente à vontade para expor dados de cartões na web pode optar pelo SafetyPay, outro meio de pagamento alternativo.

Nele, o consumidor é redirecionado para seu próprio internet banking e pode pagar o valor da compra à vista por meio do débito on-line.

"As pessoas não se sentem seguras nos e-commerces, mas fazem operações bancárias na internet diariamente", diz Luiz Sacco, presidente da SafetyPay Brasil.

Sites como o de compras coletivas Groupon e o e-commerce de moda Privalia já utilizam o método.

Os lojistas on-line que querem incluir os meios de pagamento em seu sistema pagam uma taxa sobre as vendas. O valor pode variar conforme o tamanho da empresa e o volume de vendas.

VISÃO DO ESPECIALISTA
Daniel Bento, diretor de meios de pagamentos da ABComm

NOVAS ALTERNATIVAS
Os dois métodos alternativos estão de acordo com demandas e medos que existem no mercado.

PRECISA MESMO?

A legislação brasileira protege o consumidor de forma que ele não precisa lançar mão desses artifícios.